IMPACTA360 Plataforma de atendimento e vendas
Centralize conversas, automatize o repetitivo e dê ao seu time o contexto necessário para transformar atendimento em resultado.
O que a Impacta360 faz
Uma plataforma para atender, automatizar e acompanhar resultados sem espalhar informações entre ferramentas e equipes.
Atendimento unificado
Centralize WhatsApp, Instagram, Messenger, WebChat e outros canais. O time ganha contexto, distribui atendimentos e responde com mais agilidade.
Automação com contexto
Use fluxos e inteligência artificial para responder, qualificar e encaminhar cada conversa. Quando importa, o especialista assume com todo o histórico.
Dados para decidir
Visualize volume, entregabilidade, tempo de resposta e desempenho do time. Os indicadores mostram onde agir para vender e atender melhor.
Soluções integradas
A tecnologia se adapta ao seu processo — e não o contrário. Começamos pelo objetivo e conectamos as capacidades necessárias.
Campanhas segmentadas, nutrição e acompanhamento de resultados em uma estratégia conectada ao comercial.
Entender esta soluçãoInfraestrutura profissional para operar em escala com múltiplos atendentes, automações e alta entregabilidade.
Entender esta soluçãoInteligência para organizar contexto, acelerar respostas e transferir cada oportunidade ao especialista certo.
Entender esta soluçãoComo funciona
Você não recebe apenas acesso a uma ferramenta. Nosso time ajuda a desenhar, ativar e evoluir a operação.
Mapeamos canais, equipe, volume e objetivos.
Desenhamos os fluxos e integrações necessários.
Colocamos a operação no ar com o seu time.
Acompanhamos dados e refinamos continuamente.
Impacta360
Ajudamos empresas brasileiras a transformar canais de conversa em uma operação mais clara, ágil e mensurável.
Próximo passo
Conte como sua equipe atende hoje. Nós mostramos o caminho mais simples para evoluir.
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