Sobre a Impacta360
Especialistas em WhatsApp Business API e soluções de mensageria para empresas que buscam excelência no relacionamento com clientes.
Nossa Missão
O WhatsApp é onde seus clientes estão. Nossa missão é transformar esse canal em uma máquina de vendas para sua empresa. Não vendemos apenas tecnologia - entregamos estratégia, implementação e consultoria contínua para você vender mais todos os dias.
Desde 2018, combinamos tecnologia de ponta com expertise em vendas e marketing digital. Nossos clientes não compram apenas uma plataforma: ganham um time de especialistas dedicado a aumentar suas vendas pelo WhatsApp. Criamos campanhas, otimizamos funis e analisamos dados para entregar ROI mensurável.
Hoje, atendemos mais de 500 empresas em todo o Brasil, processando milhões de mensagens mensalmente e mantendo índices de satisfação acima de 98%. Mas nosso maior orgulho não está nos números - está nas histórias de transformação que nossos clientes compartilham conosco.
Nossos Valores
Princípios que guiam cada decisão e ação da nossa empresa
Foco no Cliente
Cada decisão que tomamos coloca a experiência do cliente em primeiro lugar.
Inovação Constante
Investimos em tecnologia de ponta para entregar soluções que fazem diferença.
Transparência
Construímos relacionamentos baseados em confiança e comunicação aberta.
Segurança
Protegemos os dados dos nossos clientes com os mais altos padrões de segurança.
Colaboração
Trabalhamos lado a lado com nossos clientes para alcançar resultados excepcionais.
Excelência
Comprometidos com a qualidade em cada detalhe, do código ao atendimento.
Nossa Jornada
Marcos importantes que definiram nossa trajetória
Fundação
Nascemos com a missão de transformar o atendimento ao cliente no Brasil.
Expansão Nacional
Alcançamos clientes em todos os estados brasileiros.
IA Avançada
Lançamento da nossa plataforma com inteligência artificial de última geração.
500+ Clientes
Ultrapassamos a marca de 500 empresas atendidas com excelência.
Equipe de Especialistas
Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. Engenheiros de software, especialistas em IA, designers de experiência e consultores de negócios trabalham juntos para criar soluções que realmente fazem diferença.
Investimos continuamente em capacitação e desenvolvimento, garantindo que nossa equipe esteja sempre na vanguarda das tecnologias e melhores práticas do mercado.